LA EPMAPS ALERTA SOBRE ESTAFAS A NOMBRE DE AGUA DE QUITO
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps-Agua de Quito) alerta a sus clientes que personas inescrupulosas se están haciendo pasar por contratistas de la Epmaps para estafar cobrando anticipos, solicitar pagos en efectivo o depósitos en cuentas bancarias.
Tenga presente que los valores de los servicios que ofrece la Empresa se cobran únicamente a través de la factura de agua potable. La Epmaps no autoriza a ninguna persona a realizar cobros, ni a gestionar trámites. Todas las solicitudes deben presentarse en las agencias de Agua de Quito.
Denuncie ante la autoridad competente a quien utilice el nombre de la Epmaps para solicitarle dinero o para ofrecerle tramitar su requerimiento.
Si usted tiene una petición, queja o reclamo utilice los canales institucionales autorizados:
- Matriz y las agencias El Condado, Quicentro Sur y Valle de Los Chillos.
- Correo electrónico: cliente@aguaquito.gob.ec
- Línea gratuita: 1800 24 24 24
- Redes sociales: Facebook y Twitter @AguaDeQuito e Instagram AguaQuito
¡En la Epmaps trabajamos con transparencia!
