La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento EPMAPS-AGUA DE QUITO obtuvo la Certificación AquaRating que la convierte en la primera empresa a nivel mundial en contar con este reconocimiento que demandó un proceso de calificación que implica una evaluación integral de los servicios de agua y saneamiento.
AquaRating es un proceso liderado por el Banco Interamericano de Desarrollo –BID- y la International Water Association –IWA- y se trata de un sistema de evaluación y calificación de alcance internacional que está posicionándose como una herramienta pionera de medición y mejora del desempeño de prestadores de agua y saneamiento.
El sistema mide indicadores de desempeño y buenas prácticas de gestión que dan como resultado una calificación global del prestador y calificaciones detalladas en las áreas:
El BID e IWA a finales de 2014 realizaron la prueba piloto del sistema en la cual EPMAPS-AGUA DE QUITO fue una de las 13 empresas internacionales que participó en la validación integral de la autoevaluación. También fueron partícipes, entre otras, las reconocidas Empresa Pública de Medellín –EPM-, Agua y Saneamientos Argentinos –AySA-, Aguas Andinas, de Santiago de Chile, Aqualia Almería y Alicante (empresas españolas).
Así, la Alcaldía de Quito, a través de sus empresas municipales trabaja permanentemente en la mejora de los procesos internos que conlleven a la prestación de un servicio que contribuye al bienestar de los habitantes del DMQ.
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COMO SE INFORMAN LOS USUARIOS DEL SISTEMA QUE LOS PASES PREPARADOS ESTAN YA AGOTANDOSE PARA HACER UNA RECARGA Y DONDE PUEDE HACERSE?
ALGUNOS USUARIOS NO LLEVAMOS EN CUENTA LOS PASES HECHOS POR EL SITIO DE PEAJE PORQUE EN EL ANTERIOR SISTEMA HABIA UNA LAMPARA O SEÑAL ROJA QUE LE ADVERTIA QUE YA SOLO LE QUEDABAN 10 PASADAS O MENOS Y QUE SE DEBIA RECARGAR EL TAG
No estoy de acuerdo con la creación de este Tag OBLIGATORIO, habemos quiteños que vivimos en provincia y vamos a Quito aveces y no usamos este peaje frecuentemente y si por coincidencia pasamos por ahí seremos multados, además quita puestos de trabajo en esta época dura que viene al país a pretexto del covid , hay buenos sistemas de protección sino los bancos quitarían todos sus cajeros.
Sirve el dispositivo anterior..?